Sabemos que na hora em que acontece um fato inesperado é difícil manter a calma a frieza, e algumas vezes o próprio raciocínio. Mas é preciso manter o controle, se não da situação, pelo menos de nós mesmos, e reconhecer que naquele momento somos reféns. Manter a calma e atender ao assaltante pode salvar nossa vida.

Durante uma palestra, um delegado de polícia sugeriu algumas das atitudes abaixo:

Kit de segurança: o que ter ou carregar na carteira:

RG - xerox. A lei não obriga andar com a original;
CIC - não colocar na carteira;
Título de Eleitor - só usar nas eleições;
Documento do Veículo - não carregar a original, mas sim o autenticado pelo Detran (qualquer despachante faz);
Cartões de Crédito - se tiver mais de um, carregar apenas um escondido em outro lugar, fora da carteira. Se o ladrão levar, tudo bem. O perigo é ser utilizado em seqüestro-relâmpago.
Cartões de Banco - os mais perigosos, pois revelam toda a situação bancária.
Se possível, não ter ou não carregar. Caso inevitável, agir como no caso do Cartão de Crédito; Cheque - não apresenta perigo, pois é sustável. Somente estelionatários gostam.

Banco 24 horas:
Nunca ir ao Banco 24 horas, se inevitável, procurar os de shoppings e de locais movimentados, durante o dia e policiados.

A pé:
Nunca parar para falar com estranhos, seja pedido de informações, seja qualquer outra coisa. O ladrão sempre vem de frente, encosta para perguntar e puxa a arma (no caso de assalto). Batedor de carteira é diferente, assim cuidado para carregar bolsas e carteiras.

No Carro:
Colocar tudo no porta-malas, bolsa, casacos, pastas, volumes....
Cuidado com os outros volumes pois sacolas, presentes e pacotes também "convidam" o ladrão.
Segurança Básica: portas travadas, vidros fechados, cinto de segurança e volumes no porta-malas.

No semáforo:
- Procurar parar sempre na pista da direita, os elementos estão sempre do lado do motorista, pois é mais fácil abordar e fugir;
- Focalizar, ou seja, estar atento aos arredores, ao ambiente, aos suspeitos e se posicionar para dificultar sua ação;
- Farol Vermelho, poucos carros - reduzir a velocidade. Pode ser que o sinal fique verde antes de ser necessário frear o carro - não existe assalto em movimento;
- Posicionamento Inteligente - no tráfego pesado, procurar se posicionar entre os carros atrás a direita.
Atenção: manter distância do carro da frente, se observar movimento suspeito, ir para frente "colado" no carro a sua esquerda, para dificultar a abordagem (não ligue se o motorista olhar feio, ele não entende nada de segurança)

Durante o assalto:
Pronto, deu azar ou marcou "bobeira" e está sendo assaltado.

O que fazer?

- nunca reaja;
- não tente fugir;
- encurte o tempo (não enrole);
- não faça movimentos bruscos;
- não porte armas (não haverá tempo e nem oportunidade de usar e, caso o ladrão a descubra, ficará com mais uma arma). Então por que carregar? Além disso:
- tente ficar (ou parecer) calmo, com fala mansa;
- obedeça;
- peça autorização e avise quando fizer algum movimento (por ex.: ao desengatar o carro ou pegar um objeto) caso contrário, o ladrão pode pensar que se trata de uma reação; - carregue mais dinheiro (para satisfazer o ladrão) e menos cartões.

Após a ocorrência:

- não perseguir; na verdade, afaste-se do local; - não chore ou entre em desespero; - ligue o mais rapidamente possível para o 190 com todas as informações possíveis em mãos ou na ponta da língua (endereço preciso, descrição, placa do carro - nessas horas a gente até esquece -, direção da fuga etc.);
- encaminhe-se para a delegacia mais próxima ao fato (não da sua casa)

Divulgem, estas dicas são muito importane e podem salvar vidas.